$site_title = translate('meta.title.faq'); $site_desc = translate('meta.desc.faq'); ?> Dedizierte Server in Europa | Zuverlässiges Bare-Metal-Hosting – DediStart
Europäische dedizierte Server mit monatlicher Abrechnung und ohne Einrichtungsgebühr L3/L4-DDoS-Schutz inklusive 24/7/365 Support durch echte Techniker
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Finden Sie direkte Antworten zu Standorten, Bereitstellung, Support, Abrechnung, Netzwerk und den Diensten von DediStart.

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2-24h
Typisches Bereitstellungsfenster
24/7/365
Support-Verfügbarkeit per Ticket und E-Mail
500 Gbps
Enthaltener L3/L4-DDoS-Schutz
EU-Daten
Ihre Daten bleiben in der Europäischen Union
Schnelle Antworten

Beginnen Sie mit den Fragen, die Menschen als erstes stellen.

Bieten Sie Infrastruktur an mehreren europäischen Standorten an?

Der primäre Infrastruktur von DediStart befindet sich innerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den Niederlanden, Bulgarien und Schweden.
Wie lange dauert die Einrichtung?

Die meisten Standardkonfigurationen werden innerhalb von 2-24 Stunden nach Bestellabschluss und Zahlungsbestätigung bereitgestellt.
Ist DDoS-Schutz enthalten?

Dedizierte Dienste beinhalten L3/L4-Schutz bis zu 500 Gbps für BG-Server, mit Mitigationsoptionen für höhere Schichten verfügbar.
Vertrieb & Bestellung

Vertrieb & Bestellung

Fragen zu Bestellungen, Standorten und Geschäftsbedingungen.

Durchsuchen Sie die verfügbaren Server, wählen Sie das passende Angebot und schließen Sie den Bestellvorgang ab.

Nein. DediStart konzentriert sich ausschließlich auf europäische Serverstandorte.

Ja. Monatliche Abrechnung ist verfügbar, und längere Abrechnungszeiträume beinhalten Rabatte für Teams, die eine längere Bindung eingehen.

Nutzen Sie die Kontaktseite mit Ihren Workload- und Hardware-Anforderungen, und das Team prüft die beste Lösung.
Infrastruktur & Standort

Infrastruktur & Standort

Wo die Infrastruktur gehostet wird und wie das Netzwerk getestet werden kann.

Der primäre Infrastruktur von DediStart befindet sich innerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den Niederlanden, Bulgarien und Schweden

Der Sofia-Standort ist im S3-Rechenzentrum untergebracht, einer carrier-neutralen Tier-III+-Einrichtung.

Ja. Nutzen Sie die Looking Glass Seite für Live-Diagnosen, Test-IPs und Transferdateien aus den aufgeführten Regionen.
Bereitstellung & Support

Bereitstellung & Support

Lieferzeiten, Support-Verfügbarkeit und Hilfe nach der Bestellung.

Standardkonfigurationen werden in der Regel innerhalb von 2 bis 24 Stunden nach Zahlungsbestätigung bereitgestellt, je nach Lagerbestand und Konfiguration.

Die typische Bereitstellung bleibt 2 bis 24 Stunden nach Zahlungsbestätigung, einschließlich Wochenenden, wenn Lagerbestand und Konfiguration es ermöglichen.

Ja. DediStart bietet 24/7/365 Support durch echte Techniker über das Support-Portal und E-Mail-Kanäle.

Die durchschnittliche Ticket-Antwortzeit beträgt ca. 20 Minuten.
Netzwerk & Dienste

Netzwerk & Dienste

Fragen zu DDoS-Schutz, Cloud-Speicher und Netzwerkoptionen.

Ja. Dedizierte Dienste beinhalten L3/L4-DDoS-Schutz bis zu 500 Gbps für die bulgarischen Server, mit Level-7-Mitigationsoptionen für Workloads, die zusätzliche Überprüfung benötigen.

Ja. Server beinhalten ein dediziertes /64-IPv6-Subnetz neben IPv4.

Ja. BGP-Sessions und IP-Ankündigungen sind auf Anfrage für EU-ansässige Unternehmen verfügbar. Kontaktieren Sie den Vertrieb für aktuelle kommerzielle Details.
Abrechnung & Richtlinien

Abrechnung & Richtlinien

Zahlungsmethoden, Rückerstattungen und grundlegende Abrechnungsfragen.

DediStart akzeptiert Kreditkarte, PayPal, Bitcoin und weitere Zahlungsmethoden je nach Checkout-Pfad.

Ja. Kunden können Guthaben auf ihr Konto aufladen und dieses zur Bezahlung von Rechnungen verwenden.

DediStart bietet eine 3-tägige Geld-zurück-Garantie für den ersten bestellten Server, mit Ausnahmen und vollständigen Details in den Nutzungsbedingungen.
Konto & Zugang

Konto & Zugang

Passwort-Wiederherstellung, Kontoaktualisierungen und Support-Details.

Verwenden Sie die Passwort-Wiederherstellungsseite im Kundenbereich.

Ja. Die Konto-E-Mail kann über den Kundenbereich oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support geändert werden, wenn Sie keinen Zugang zum Konto haben.

Support wird auf Englisch angeboten.
Haben Sie noch Fragen?

Nutzen Sie die Kontaktseite oder das Support-Portal, wenn Sie Hilfe zu einem spezifischen Workload, Angebot oder Kontofragen benötigen.

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Für Verfügbarkeitsplanung, individuelle Hardware, Traffic-Profil-Fragen oder kontospezifischen Support kontaktieren Sie das Team direkt über den richtigen Support-Kanal.

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