Nutzungsbedingungen für DediStart-Kunden und Besucher.

Annahme und Unternehmensdetails

Redcluster LTD. ist ein eingetragenes Unternehmen, das auf Zypern unter der Nummer HE387801 registriert ist. Durch die Nutzung der Website, der Produkte und Dienstleistungen von dedistart.com stimmen Sie zu, alle unsere Richtlinien zu akzeptieren und einzuhalten. REDCLUSTER LTD. behält sich das Recht vor, jeden bereitgestellten Dienst mit oder ohne Rückerstattung und mit oder ohne Vorankündigung zu beenden. REDCLUSTER behält sich auch das Recht vor, die Nutzungsbedingungen sowie alle auf der Website aufgeführten Richtlinien jederzeit ohne Kundenbenachrichtigung zu ändern. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die aktuellen Nutzungsbedingungen und anderen REDCLUSTER-Richtlinien regelmäßig zu prüfen. Die neue Richtlinie tritt mit der nächsten Verlängerung des Dienstes in Kraft. Wenn der Kunde mit der neuen Richtlinie nicht einverstanden ist, liegt es in seiner Verantwortung, den Dienst vor der Verlängerung zu kündigen.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Zypern und werden nach diesen ausgelegt. Sie stimmen unwiderruflich zu, dass die Gerichte von Larnaca, Zypern ausschließliche Zuständigkeit haben, um Streitigkeiten oder Ansprüche zu klären, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben.

Keine Garantie oder Haftung

Sie stimmen ausdrücklich zu, dass die Nutzung der REDCLUSTER-Dienste auf Ihr alleiniges und ausschließliches Risiko erfolgt. REDCLUSTER bietet keinerlei Garantien, weder ausdrückliche noch stillschweigende. Kein Rat oder keine Information, die von REDCLUSTER oder durch den REDCLUSTER-Dienst erhalten werden, begründet eine Garantie. Der Kunde ist allein verantwortlich für alle auf REDCLUSTER-Servern gespeicherten Daten und dafür, dass er außerhalb der REDCLUSTER-Infrastruktur angemessene Backups erstellt. REDCLUSTER bietet keine Garantie oder Entschädigung für Datenverluste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Softwarefehler, Hardwarefehler oder Mitarbeiterfehler.

REDCLUSTER LTD bietet Dritten absolut keine Haftung oder Entschädigung, falls seine Dienste vom Kunden zur Verursachung von Schäden gegenüber Dritten verwendet werden. Der Kunde ist der einzige Verantwortliche für solche Schäden. Unter keinen Umständen haften wir oder unsere Direktoren, Mitarbeiter, Agenten, Partner, Lieferanten oder Inhaltsanbieter aus Vertrag, unerlaubter Handlung, verschuldensunabhängiger Haftung, Fahrlässigkeit oder einer anderen rechtlichen oder billigkeitsrechtlichen Theorie in Bezug auf die Dienste für entgangene Gewinne, Datenverluste, Kosten für Ersatzwaren oder -dienste oder besondere, indirekte, zufällige, Straf-, Ausgleichs- oder Folgeschäden jeglicher Art.

Support

Der Kunde ist für die Verwaltung seines Servers verantwortlich. REDCLUSTER-Mitarbeiter stehen nur bei Netzwerk- und Server-Hardware-Problemen für Support zur Verfügung. Das REDCLUSTER-Personal bietet keinerlei Support für die Installation, Konfiguration oder Fehlerbehebung von Anwendungen.

Zahlungen

Wir erstellen die Proforma-Rechnungen 10 Tage vor Fälligkeit. Der Dienst wird automatisch beendet, wenn er nicht vor dem Fälligkeitsdatum bezahlt wurde, und REDCLUSTER ist nicht verantwortlich für Datenverluste aufgrund der Beendigung.

Falls ein Abonnement zur Zahlung des Dienstes erstellt wurde, ist der Kunde dafür verantwortlich, das Abonnement (z.B. PayPal) zu kündigen, wenn er seine DediStart-Dienste beenden möchte.

Bei Banküberweisung wird der auf unserem Bankkonto eingegangene Endbetrag dem Kundenkonto gutgeschrieben. Alle von der Bank für die Bearbeitung der Überweisung erhobenen Gebühren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Wechselgebühren (wenn die Zahlung nicht in EUR erfolgte), werden vom Kundenguthaben abgezogen.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, uns durch ein Support-Ticket zu benachrichtigen, wenn er eine Banküberweisung getätigt hat oder wenn seine Zahlung (bei einer anderen Methode) nicht seinem Konto gutgeschrieben wurde.

Alle Zahlungen müssen mit Ihrer eigenen Karte, Ihrem eigenen Bankkonto oder PayPal-Konto erfolgen. Die Nutzung von Dritten zur Durchführung von Zahlungen ist ohne vorherige Genehmigung verboten und führt zur sofortigen Kündigung des Kontos und der Dienste ohne jegliche Rückerstattung.

Bitte beachten Sie, dass einige Zahlungsdienstleister nach einer Zahlung eine Identitätsverifizierung (KYC) vom Kunden verlangen können. Dieser Prozess wird ausschließlich nach Ermessen des Zahlungsanbieters eingeleitet. Kunden sind vollständig dafür verantwortlich, mit dem Zahlungsanbieter zu kooperieren und angeforderte Dokumente oder persönliche Informationen einzureichen. Schließt der Kunde den Verifizierungsprozess nicht ab, kann die Zahlung vom Anbieter einbehalten oder blockiert werden. Wir haben keine Kontrolle über solche Verfahren und können nicht eingreifen. Daher werden keine Rückerstattungen ausgestellt und wir übernehmen keine Haftung, wenn Gelder aufgrund der Nichteinhaltung der Anforderungen des Anbieters eingefroren oder einbehalten werden.

Betrugsprävention

Alle über unser Abrechnungsportal aufgegebenen Bestellungen werden durch ein automatisches Betrugsprüfungssystem geleitet. Obwohl die meisten Standardkonfigurationen innerhalb von 2-24 Stunden nach Zahlungsbestätigung bereitgestellt werden, prüfen wir jeden Betrugspunktestand manuell, bevor wir die Bestellung akzeptieren. Wenn unser Betrugsprüfungssystem Ihre Bestellung als gefährlich einstuft, können wir die Vorlage eines staatlich ausgestellten Ausweises verlangen. Die Nichteinhaltung in einem angemessenen Zeitrahmen führt zur Kündigung.

Der Kunde darf auf der REDCLUSTER-Website nur ein einziges Konto erstellen. Mehrere Konten sind streng verboten und führen zur Sperrung aller Dienste auf allen Konten ohne jegliche Rückerstattungen.

Die Verwendung gefälschter oder Wegwerf-E-Mail-Adressen ist verboten und führt zur Sperrung aller Dienste ohne jegliche Rückerstattungen.

Jede Rückbuchung oder Anfechtung einer über unsere Zahlungsabwickler getätigten Transaktion wird als Betrugsversuch betrachtet und führt zur sofortigen Kontokündigung und Beendigung aller aktiven Dienste ohne jegliche Rückerstattungen.

Kunden müssen bei der Kontoerstellung und Nutzung unserer Dienste vollständige, genaue und verifizierbare persönliche und Abrechnungsinformationen angeben. Werden bereitgestellte Informationen als falsch, unvollständig, irreführend oder nicht verifizierbar eingestuft, behalten wir uns das Recht vor, das Kundenkonto und alle zugehörigen Dienste sofort ohne Rückerstattungsberechtigung zu sperren oder zu kündigen.

Auf Anfrage ist der Kunde verpflichtet, gültige Dokumentation zur Bestätigung der eingereichten Informationen vorzulegen. Die Nichtvorlage dieser Dokumentation innerhalb des angegebenen Zeitrahmens kann zur Dienstaussetzung oder -kündigung ohne Rückerstattungen führen.

Vertraulichkeit und Datenverarbeitung

Vertraulichkeit

Der Kunde hält alle Informationen, zu denen er Zugang erhält, vertraulich und kooperiert mit den Bemühungen von REDCLUSTER, die Vertraulichkeit zu wahren. Der Kunde veröffentlicht oder verbreitet keine Informationen oder Dokumentation, die REDCLUSTER bereitstellt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Support-Tickets, E-Mails oder Telefongespräche.

Datenverarbeitung

Im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung handelt REDCLUSTER als Datenverarbeiter und verarbeitet die Daten auf eine Weise, die den technischen und organisatorischen Anforderungen der DSGVO entspricht.

Die Daten werden auf Geräten verarbeitet, die REDCLUSTER LTD gehören oder von Unterauftragnehmern gemietet werden, in Rechenzentren mit hohen Sicherheitsstandards, die einen angemessenen Schutz für die verarbeiteten Daten gewährleisten.

Der Kunde stimmt zu, die DSGVO vollständig in Bezug auf seine Verarbeitung personenbezogener Daten von EU-Kunden einzuhalten, und übernimmt die alleinige Verantwortung und Haftung dafür, dass die Daten gemäß der DSGVO korrekt verarbeitet werden. Weitere Informationen zu Ihren DSGVO-Rechten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Richtlinie zur akzeptablen Nutzung

Die Bestimmungen der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung sind als Richtlinien gedacht und sind nicht als erschöpfend anzusehen. Im Allgemeinen ist Verhalten, das gegen Gesetze, Vorschriften oder akzeptierte Normen der Internet-Community verstößt, ob in dieser Richtlinie ausdrücklich erwähnt oder nicht, verboten. Wir sind der einzige und endgültige Schiedsrichter dafür, was einen Verstoß gegen unsere Richtlinien darstellt.

Unsere Produkte und Dienste dürfen nur für rechtmäßige Zwecke verwendet werden. Die Übertragung, Verteilung, Speicherung oder Verlinkung von Materialien, die gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen, ist verboten. Dies umfasst unter anderem urheberrechtlich, markenrechtlich, durch Geschäftsgeheimnisse oder andere Rechte des geistigen Eigentums geschützte Materialien ohne ordnungsgemäße Genehmigung sowie diffamierende Materialien, illegale Drohungen, Verstöße gegen Exportkontrollgesetze oder anderweitig nach zypriotischem Recht verbotene Inhalte.

Der Kunde wird die Dienste nicht direkt oder indirekt nutzen, verkaufen oder Verkäufe anwerben, noch Dienste von oder bereitgestellt durch Redcluster LTD an Personen oder Unternehmen in Ländern oder geografischen Regionen übertragen, die umfassenden Sanktionen von OFAC oder der EU unterliegen.

Die Aufnahme der IP-Adresse in eine RBL, durch ein Sicherheitsunternehmen (z.B. urlhaus, netcraft) oder durch Antivirensoftware führt zur sofortigen Kündigung des Kontos und aller Dienste. Jede Missbrauchsbenachrichtigung von Sicherheitsunternehmen wie spamhaus, urlhaus, netcraft, bitninja usw. oder von einem CERT führt zur sofortigen Kündigung des Kontos und aller Dienste.

Zu den verbotenen Aktivitäten gehören, ohne Einschränkung, folgende:

• SPAM — Jede Art von Massen-E-Mailing über unsere Dienste ist verboten. Das Senden von mehr als 100 E-Mails pro Tag gilt als SPAM. Eine RBL-Auflistung oder der Empfang einer Missbrauchsnachricht führt zur sofortigen Kündigung.
• Hosting von Webseiten, die in Spam-E-Mails beworben werden
• Hosting von Webseiten oder Bereitstellung von Nachrichten, die SPAM unterstützen
• Illegale Pornografie
• Torrents
• TOR-Exit-Nodes
• Offene Proxys
• IP-Spoofing
• Gefälschte/Replika-Produkt-Websites
• HYIP- oder ICO-Websites
• Stress-Test-Websites
• HitLeap oder jede Art von künstlicher Traffic-Erzeugung
• Hosting von Viren, Würmern, Trojanern, Keyloggern, RATs oder anderer Fernwartungssoftware
• Penetrationstests jeglicher Art
• Port-Scanning
• Schwachstellen-Scanning
• Brute-Force-Angriffe
• Die Verwendung von Exploits
• Floods oder andere Methoden, die zu Denial-of-Service führen sollen
• Fake-News-Websites
• Antisemitismus oder andere Arten von Hassrede
• Giveaway-Websites
• Apotheken
• Jede IP-Aufnahme in eine schwarze Liste durch eine RBL, Antivirensoftware oder ein Sicherheitsunternehmen
• Offene DNS-Resolver und alle für DDoS-Amplifikationsangriffe anfälligen Anwendungen.
• Irreführendes Marketing
• Anbieten von Finanzdienstleistungen ohne ordnungsgemäße Lizenzierung
• Hosting von urheberrechtlich geschützten Materialien jeglicher Art ohne ordnungsgemäße Genehmigung.
• Hosting von Phishing-Websites
• Hosting von Websites, auf denen illegale Aktivitäten besprochen werden, z.B. Hacking- oder Carding-Foren
• Die Verwendung von Anwendungen, die Störungen bei REDCLUSTER oder anderen REDCLUSTER-Kunden verursachen sollen.

Ressourcennutzung

Die nicht gemessene geteilte Bandbreite, die für alle unsere Pläne standard ist, sollte in einem Zeitraum von einem Monat 100 Mbps in einer 95/5-Berechnung nicht überschreiten. Wir behalten uns das Recht vor, die Ports auf 10 Mbps oder 100 Mbps zu begrenzen, falls unsere Dienste missbraucht werden. Die geteilte Bandbreite darf niemals für Video-Streaming oder Download-Seiten genutzt werden.

Die Anzahl der akzeptierten Neuinstallationsanfragen beträgt 2 pro 30 Tage für jeden Server. Zusätzliche Neuinstallationen werden mit 10 EUR pro Neuinstallation berechnet.

Zahlungsabonnements

Falls die Abonnement-/Dauerzahlungsoption vom Kunden gewählt wird, stimmt der Kunde zu, dass seine Kartendaten vom betreffenden Zahlungsanbieter (payabl oder paypal) gespeichert werden und dass seine Karte automatisch in jedem Abrechnungszeitraum belastet wird, um den Server zu verlängern.

Um das Abonnement zu kündigen, soll der Kunde den auf der Dienstseite angezeigten "Kündigen"-Button verwenden.

Der Kunde kann die Rückerstattung einer nachfolgenden Abonnement-/Dauerzahlung innerhalb von 72 Stunden nach der Zahlung beantragen, sofern es das erste Mal ist, dass der Kunde eine Rückerstattung anfordert.

Rückerstattungsrichtlinie

Sie können innerhalb von 3 Tagen nach dem Kauf eines Servers eine Rückerstattung beantragen. Die Rückerstattung wird für maximal 1 Dienst pro Kontolebenszeit ausgestellt.

Rückerstattungen werden in derselben Methode wie die ursprüngliche Zahlung gesendet. Wenn die Zahlungsmethode Rückerstattungen nicht unterstützt oder während des Zahlungsvorgangs als nicht erstattungsfähig markiert ist, werden Rückerstattungen nur als Kontoguthaben ausgestellt.

REDCLUSTER ist nicht verantwortlich für zusätzliche Gebühren, die PayPal oder ein anderer Zahlungsanbieter erheben kann.

Die Bandbreitennutzung ist nicht erstattungsfähig, wenn sie über 1 TB liegt, und wird mit 3 EUR pro TB berechnet.

Wenn Missbrauchsnachrichten für den Server eingehen, wird keine Rückerstattung ausgestellt.

Rückbuchungen und Streitigkeiten mit unseren Zahlungsanbietern verwirken jedes Recht auf Rückerstattung.

Jede Dienst-Sperrung wegen Missbrauch oder Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen verwirkt die Rückerstattungsrichtlinie für alle Dienste im Konto, einschließlich ungenutztem Kontoguthaben.

Wenn mehrere Konten von derselben Person oder Gruppe erstellt werden, obwohl dies durch unsere Nutzungsbedingungen verboten ist, werden für keines der Konten Rückerstattungen gewährt.

Rückerstattungen dauern bis zu 14 Tage zur Bearbeitung.

Über die Vorbestellungsfunktion bestellte Server sind in keiner Weise erstattungsfähig. Solche Bestellungen können nach der Bezahlung nicht storniert werden, da die Hardware speziell für Ihre Bestellung gekauft werden muss.

Kryptowährungstransaktionen sind nicht erstattungsfähig.

Affiliate-Programm

Die Auszahlung für vermittelte Kunden beträgt 50% des ersten Monats aller Bestellungen, die in den ersten 6 Monaten seit der Kontoerstellung aufgegeben werden.

Die bestellten Dienste müssen mindestens 3 Monate bezahlt werden, damit die Affiliate-Auszahlung gültig ist.

Die Provisionen werden 120 Tage nach der Transaktion des vermittelten Kunden ausgezahlt.

Der Mindestbetrag für Auszahlungen beträgt 10 EUR für Kontoguthabenauszahlungen und 300 EUR für Bitcoin-Auszahlungen.

Ein 30%-Bonus wird hinzugefügt, wenn der Kunde beschließt, die Affiliate-Provision auf das DediStart-Kontoguthaben auszuzahlen.

PayPal-Auszahlungen werden an die genaue E-Mail-Adresse gesendet, die mit dem DediStart-Konto verknüpft ist.

Auszahlungen auf das Guthaben sind endgültig. Die Gelder können nicht auf Ihr Affiliate-Konto zurückgegeben werden und werden auch nicht über eine andere Methode gesendet.

Mehrere Konten sind verboten und führen zum Verlust aller Affiliate-Provisionen. Wenn dieselbe Anmelde-IP jemals sowohl auf dem Affiliate- als auch auf dem vermittelten Kundenkonto verwendet wird, verfällt die Provision.

Wenn dem Affiliate Dienste wegen Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen / Missbrauchs gesperrt werden, verfallen alle Provisionen im Konto.

Der Traffic wird nach dem First-Click-Prinzip registriert. Wenn der Kunde unsere Website zuvor besucht hat, wird dies nicht als gültig angesehen.

Werbung über Google Ads ist streng verboten, und Affiliate-Konten, die darüber werben, werden disqualifiziert und die Provisionen verfallen.

Wenn dem vermittelten Kunden Dienste wegen Verstößens gegen diese Nutzungsbedingungen / Missbrauchs gesperrt werden, verfällt die mit diesem vermittelten Kunden verbundene Provision.

Transaktionsgebühren und MwSt. zählen nicht zur Affiliate-Provision.

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