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Bug Bounty

Divulgação responsável para serviços DediStart.

Esta política explica como reportar uma vulnerabilidade, o que está fora do âmbito dos testes e o que esperar em termos de resposta.

Reportar um Problema de Segurança Contactar a Equipa
Resumo da divulgação
Relatórios únicos e bem documentados podem ser revistos para uma recompensa discricionária.

O objetivo é a divulgação segura e responsável. Qualquer decisão de recompensa permanece opcional, dependendo da gravidade, impacto e qualidade do relatório.

Conteúdo
Visão geral Expectativas de reporte seguro Elegibilidade Descobertas fora do âmbito O que incluir Canal de reporte
Detalhes do reporte
  • Última atualização 17 Mar 2026
  • E-mail de reporte [email protected]
  • Modelo de resposta Revisão caso a caso
  • Modelo de recompensa Discricionário para relatórios qualificados
Divulgação primeiro: A DediStart acolhe o reporte responsável de problemas de segurança credíveis. Os investigadores que seguem esta política e reportam problemas únicos e acionáveis podem ser considerados para uma recompensa discricionária.

Visão geral

Nenhum sistema de produção é perfeito, e a revisão de segurança por investigadores experientes pode ser valiosa. Se descobriu uma vulnerabilidade que afeta os serviços DediStart, esta política descreve como reportar de forma responsável.

O programa está centrado na divulgação responsável, não na competição pública. Relatórios qualificados podem ser considerados para uma recompensa discricionária com base na avaliação interna.

Expectativas de reporte seguro

  • Reporte o problema assim que razoavelmente possível após a descoberta e forneça detalhes suficientes para reprodução.
  • Permita um tempo razoável para investigação e remediação antes de divulgar publicamente o problema.
  • Não use personificação, engenharia social, phishing ou outros métodos de contacto enganosos.
  • Use apenas contas que criou e não aceda, modifique ou destrua dados pertencentes a outros.
  • Evite métodos de teste que perturbem a disponibilidade, degradem o serviço para outros ou criem riscos desnecessários.
  • Mantenha o relatório confidencial enquanto o problema está em revisão. As informações pessoais fornecidas serão tratadas de acordo com a política de privacidade.
  • Se seguir estas expectativas e as outras condições desta política, a Redcluster LTD compromete-se a não tomar ações legais relacionadas com o reporte.

Elegibilidade

Um relatório pode ser considerado para revisão ao abrigo deste programa quando todas as seguintes condições são verdadeiras:

  1. É o primeiro a reportar o problema.
  2. Segue as expectativas de reporte seguro descritas nesta política.
  3. Não divulga publicamente o problema antes de a Redcluster LTD ter tido uma oportunidade razoável de investigar e resolver.
  4. Fornece uma explicação clara do impacto juntamente com passos reproduzíveis ou uma prova de conceito funcional.
  5. Usa apenas as suas próprias contas e não tenta aceder a dados que não lhe pertencem.
  6. Não está localizado em, ou de outra forma sujeito a, restrições de sanções que impediriam o pagamento de recompensas.
Nota sobre recompensas: Mesmo quando um relatório é válido, qualquer recompensa permanece discricionária e é baseada em avaliação interna de gravidade, impacto e qualidade do reporte.

Descobertas fora do âmbito

As categorias abaixo estão geralmente fora do âmbito e podem não receber uma resposta individual detalhada.

Ataques sociais e físicos

  • Engenharia social, phishing, personificação ou outras tentativas de manipular pessoal ou terceiros.
  • Qualquer tentativa física contra propriedade da empresa, infraestrutura ou instalações de data center.

Disponibilidade e testes abusivos

  • Atividade de negação de serviço, força bruta, testes de stress ou qualquer teste que possa degradar o serviço.
  • Relatórios gerados apenas por ferramentas automatizadas ou varredura ampla sem um caminho de exploração demonstrado.
  • Limites de taxa em falta reportados sem um caminho de exploração prático.

Descobertas web de baixo sinal

  • CSRF, self-XSS, problemas apenas de clickjacking, spoofing de conteúdo em páginas de erro, ataques de homógrafo e similares.

Cabeçalhos, configuração e relatórios apenas de exposição

  • Flags de cookies em falta, cabeçalhos de segurança em falta sem impacto demonstrado, falta de noreferrer ou noopener, observações DKIM/SPF/DMARC, exposição de versão, listagem de diretório, observações SSL, OPTIONS/TRACE HTTP habilitados e similares.

Casos extremos de conta e dispositivo local

  • Timeouts de sessão de autenticação, reutilização de TOTP 2FA, preocupações com política de palavras-passe, verificações de alteração de e-mail e similares.
  • Reivindicações de enumeração de utilizadores que dependem de comportamento de força bruta em vez de um caminho de aplicação prático.

Software de terceiros e sistemas externos

  • Bugs em software de terceiros, vulnerabilidades WordPress, vulnerabilidades de browser ou vulnerabilidades de processador de pagamento.
Nota de revisão: Relatórios que cobrem apenas categorias excluídas podem ser fechados sem resposta detalhada porque a equipa precisa de priorizar problemas com impacto real.

O que incluir num relatório

Um relatório útil normalmente inclui:

  • O hostname, URL, serviço ou fluxo de utilizador afetado.
  • Passos de reprodução claros, incluindo estado de conta necessário, timing ou detalhes de ambiente.
  • O impacto observado e a consequência de segurança que acredita resultar do problema.
  • Uma prova de conceito, capturas de ecrã, amostras de pedidos ou registos que ajudem a equipa a validar o problema.
  • Os seus dados de contacto preferidos caso seja necessário esclarecimento posterior.

Canal de reporte

Envie as descobertas iniciais para o canal de abuso e segurança abaixo. Se o problema for aceite para revisão, a equipa irá coordenar os próximos passos por e-mail.

E-mail de reporte de segurança

[email protected]

Contacto geral do site

Use a página de contacto para questões operacionais não relacionadas com segurança.

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